Hizmetlerimiz
Teknik servis, eğitim, aplikasyon ve danışmanlık hizmetlerimizi tek bir çatı altında sunarak laboratuvarınızın kesintisiz, doğru ve verimli çalışmasını güvence altına alıyoruz.
Distribütörü olduğumuz cihazlar için yerinde kurulum, bakım, arıza giderme ve kalibrasyon hizmetlerini uzman teknisyen kadromuzla sağlıyoruz.
Laboratuvar ekibinizin cihazları güvenli, doğru ve yüksek verimle kullanabilmesi için ihtiyaç odaklı uygulamalı eğitim programları sunuyoruz.
Analiz hedeflerinize uygun metot geliştirme, validasyon ve uygulama desteğiyle laboratuvar süreçlerinizin doğruluk ve tekrarlanabilirliğini artırıyoruz.
Cihaz seçimi, laboratuvar tasarımı, akreditasyon hazırlığı ve düzenleyici uyumluluk başlıklarında projelerinize uçtan uca danışmanlık sağlıyoruz.
Kurulumdan validasyona, uygulama desteğinden sürekli eğitime kadar laboratuvarınızın operasyonel yükünü azaltan entegre bir hizmet modeli sunuyoruz. Böylece ekipleriniz analize odaklanırken, sistem sürdürülebilirliğini biz güvenceye alıyoruz.
FAQ
Teknik servis, validasyon ve metot geliştirme süreçleri hakkında en sık sorulan sorular.
Spektrotek kurulum, bakım, arıza tespiti, yedek parça temini, kullanıcı eğitimi, kalibrasyon ve IQ/OQ/PQ validasyon hizmetleri sunar.
Evet. Uygulama ekibi HPLC, kromatografi ve laboratuvar süreçleri için metot geliştirme, transfer ve optimizasyon desteği sağlar.
İletişim formu üzerinden cihaz, uygulama alanı ve laboratuvar ihtiyacınızı paylaşmanız yeterlidir. Spektrotek ekibi uygun çözüm için geri dönüş yapar.
Cihaz modeli, kullanım yoğunluğu, tampon ve solvent geçmişi, basınç ve sistem uygunluk trendleri ile üretici önerileri birlikte değerlendirilerek risk temelli bakım kapsamı oluşturulur.
IQ kurulumun gerekliliklere uygunluğunu, OQ cihaz fonksiyonlarının tanımlı çalışma aralığındaki performansını, PQ ise rutin kullanım koşullarındaki amaçlanan performansı belgeler.
Cihaz modeli ve seri numarası, hata kodu, metot koşulları, kolon ve mobil faz, basınç profili, örnek kromatogram, son bakım ve sorundan önce yapılan değişiklikler teşhisi hızlandırır.
Evet. Eğitim kapsamı cihaz modülleri, güvenli kullanım, mobil faz ve numune hazırlama, yazılım, sistem uygunluğu, günlük bakım ve temel sorun giderme başlıklarına göre planlanabilir.
Distribütörlüklerimiz
Tüm iş ortaklarımız
